Thời Gian Phản Hồi
25lbs xử lý yêu cầu dữ liệu trong 48 giờ làm việc với xác thực đơn giản qua email hoặc chat. Các nền tảng khác thường yêu cầu chờ 7–14 ngày và gửi tài liệu qua fax hoặc thư bưu điện.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Của 25lbs: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản
Khi bạn mở tài khoản tại 25lbs, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Chính...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập thông tinThời gian lưu trữ rõ ràngKhông chia sẻ bên thứ baTuân thủ quy định Việt Nam
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
25lbs thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để xác minh rút tiền, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu đăng nhập được
mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit; thông tin thanh toán không lưu trữ ở dạng văn bản thuần. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị giúp phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi
bạn yêu cầu giao dịch nạp hoặc rút. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho khách truy cập từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM SOÁT MINH BẠCH
Nguyên Tắc Bảo Vệ Và Quyền Của Bạn
25lbs cam kết minh bạch về cách dữ liệu được lưu trữ, xử lý và xóa bỏ. Mỗi tài khoản đều có quyền yêu cầu xem hồ sơ, chỉnh sửa thông tin...
Mã Hóa End-to-End
Dữ liệu đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Thông tin thanh toán chuyển trực tiếp qua cổng MoMo, ZaloPay và VNPay mà không lưu trên hệ thống của chúng tôi dưới dạng văn bản thuần.
Không Chia Sẻ Marketing
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với công ty quảng cáo hoặc đối tác liên kết. Địa chỉ email chỉ nhận thông báo từ 25lbs về giao dịch tài khoản, cập nhật chính sách và chương trình ưu đãi mà bạn đã đăng ký nhận.
Quyền Xuất Bản Sao
Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong tài khoản để nhận file PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ. Bản sao bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản trong 30 ngày.
Quyền Chỉnh Sửa
Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ ngay trong trang Cài Đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi nhạy cảm như tên đầy đủ hoặc ngày sinh cần xác thực bổ sung qua tài liệu.
Quyền Xóa Tài Khoản
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ, rút số dư còn lại về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và xóa dữ liệu sau 90 ngày lưu trữ bắt buộc theo quy định.
Lưu Trữ Có Giới Hạn
Lịch sử giao dịch được giữ 12 tháng cho mục đích đối chiếu; nhật ký đăng nhập lưu 90 ngày để phát hiện truy cập bất thường. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu không liên quan đến pháp lý sẽ bị xóa khỏi máy chủ sản xuất trong vòng ba tháng.
ĐIỂM KHÁC BIỆT
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Giữa 25lbs Và Các Nền Tảng Khác
Nhiều nhà cung cấp giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc yêu cầu quy trình phức tạp để xuất bản sao. 25lbs thiết kế quyền truy cập rõ ràng, thời gian lưu...
Biểu Mẫu Tự Phục Vụ
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc đóng tài khoản ngay trong trang Cài Đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nhiều nền tảng chỉ chấp nhận yêu cầu qua email chính thức với giấy tờ công chứng.
Phạm Vi Chia Sẻ
25lbs không chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp phân tích bên thứ ba. Nhiều nền tảng gửi danh sách email cho mạng liên kết và công ty nghiên cứu thị trường.
Mã Hóa Thanh Toán
Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay chuyển trực tiếp qua cổng thanh toán mà không lưu ở dạng văn bản thuần trên máy chủ 25lbs. Một số nền tảng lưu chi tiết thẻ để tự động nạp lại.
Thời Gian Lưu Trữ
Lịch sử giao dịch giữ 12 tháng, nhật ký đăng nhập 90 ngày; dữ liệu tài khoản đã đóng bị xóa sau 90 ngày lưu trữ bắt buộc. Các nền tảng khác thường giữ vô thời hạn trừ khi có yêu cầu xóa.
Cookie Và Theo Dõi
25lbs chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích nội bộ, không triển khai pixel bên thứ ba. Nhiều nền tảng chạy script quảng cáo theo dõi hành vi trên các trang web khác.
Quyền Chỉnh Sửa Thông Tin
Cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ trực tiếp trong Cài Đặt mà không cần xác thực bổ sung. Các nền tảng khác yêu cầu gửi tài liệu CMND mỗi khi thay đổi thông tin liên hệ.
TỔ CHỨC TRANG
Các Phần Hiển Thị Trên Trang Chính Sách
Chúng tôi sắp xếp nội dung chính sách thành sáu phần chính giúp bạn tìm nhanh thông tin cần thiết về thu thập, lưu trữ, chia sẻ và...
Giới Thiệu Tổng Quan
Mở đầu trang giải thích loại dữ liệu nào được...
Phạm Vi Thu Thập
Liệt kê chi tiết các trường dữ liệu bắt buộc...
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Nêu rõ dữ liệu nào được chuyển cho nhà cung...
Quyền Truy Cập Và Sửa Đổi
Hướng dẫn cách yêu cầu xuất bản sao dữ liệu...
Thời Gian Lưu Trữ
Lịch sử giao dịch giữ 12 tháng, nhật ký đăng...
Liên Hệ Và Cập Nhật
Danh sách kênh hỗ trợ để gửi câu hỏi về...
Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật 25lbs
Bạn gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong trang Cài Đặt tài khoản. Sau khi xác thực danh tính bằng CMND và email đăng ký, chúng tôi gửi file PDF chứa thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 48 giờ làm việc.
Không. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, dữ liệu thanh toán chuyển trực tiếp từ thiết bị của bạn qua cổng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà không đi qua máy chủ của chúng tôi dưới dạng văn bản thuần. Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với bất kỳ đối tác nào. Địa chỉ email chỉ nhận thông báo từ 25lbs về giao dịch tài khoản, cập nhật chính sách và chương trình ưu đãi mà bạn chọn đăng ký nhận trong Cài Đặt.
Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi rút số dư còn lại về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong 48 giờ, sau đó lưu dữ liệu 90 ngày theo quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn khỏi máy chủ sản xuất.
Chúng tôi lưu lịch sử nạp, rút và cược trong 12 tháng để bạn đối chiếu và chúng tôi xác minh giao dịch khi cần. Sau 12 tháng, dữ liệu cũ được chuyển sang lưu trữ nén và không hiển thị trong tài khoản nữa.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ trực tiếp trong trang Cài Đặt mà không cần xác thực thêm. Thay đổi nhạy cảm như tên đầy đủ hoặc ngày sinh yêu cầu tải lên ảnh chụp CMND để đội ngũ xác minh trước khi lưu vào hệ thống.
Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích nội bộ đo lường lưu lượng truy cập. 25lbs không triển khai pixel quảng cáo hoặc script theo dõi hành vi của bạn bên ngoài trang 25lbs.net.